Служба помощи детям и родителям
24.08.2023
В соответствии с
Планом по реализации Стратегии действий по обеспечению комплексной безопасности
детей в Пермском крае до 2025 года, утвержденным распоряжением губернатора
Пермского края от 21.09.2022 №216-р, в
целях обмена оперативной информации, под председательством Уполномоченного по
правам ребенка в Пермском крае создан оперативный штаб по вопросам обеспечения
безопасности детей на территории Пермского края.
В рамках работы оперативного штаба,
была создана возможность передать информацию об объектах, представляющих
опасность для детей, по телефонам горячей линии: (342) 235-15-19, 235-15-95, и
по электронной почте perm-deti@mail.ru .
Детский телефон доверия
17.02.2025
Детский телефон доверия теперь доступен по короткому номеру
124
С начала года на детский телефон доверия можно позвонить не только по номеру 8
800 2000 122. Этот номер по прежнему доступен с любого стационарного или
мобильного телефона, но теперь каждый ребенок может обратиться за помощью и
поддержкой, просто набрав короткий номер 124. Звонить на него могут абоненты
всех операторов мобильной связи.
Детский телефон доверия – это возможность для детей, подростков, родителей и
других лиц обратиться за бесплатной консультативно-психологической помощью и
поддержкой.
Квалифицированные специалисты готовы выслушать и поддержать в любых трудных
ситуациях.
Принципами работы детского телефона доверия являются:
- анонимность: ни абонент, ни консультант не обязаны называть себя, передавать
своих личных данных;
- конфиденциальность: содержание беседы не записывается;
- управление разговором: абонент может в любой момент прервать разговор;
- профессионализм: консультантом телефона доверия является человек, имеющий
опыт работы, прошедший профессиональный отбор и специальную подготовку;
- доступность: звонок для обратившегося всегда бесплатен.
С работой короткого номера 124 услуги телефона доверия стали более доступными и
удобными. Линия работает круглосуточно, можно звонить в любое удобное время.
Служба детского телефона доверия работает в Пермском крае с 2010 года. За 14
лет работы ее специалистами принято более 290 000 звонков.
Детский телефон доверия в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/club229045766
Официальный сайт Общероссийского детского телефона доверия https://telefon-doveria.ru/